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1. Lola Mola recibe un correo electrónico del propietario de una tienda. Está en el trabajo y está ocupada. No tiene tiempo para responderle de inmediato, pero no quiere olvidarse de hacerlo después. ¿Qué puede hacer?.
2. Lola participa en varios Grupos de Google de On the Rise. Generalmente recibe notificaciones por correo electrónico. Lola decide habilitar categorías para administrar mejor la carpeta Recibidos. ¿En qué categoría encontrará los mensajes de sus Grupos de Google?
3. Lola Mola y su equipo están por enviar una encuesta a los empleados de la tienda On the Rise. Lola quiere organizar los comentarios en Recibidos con una etiqueta de proyecto llamada "Comentarios de la encuesta de OTR". ¿Qué tiene que hacer para crear esta etiqueta?
4. El propietario de la tienda On the Rise, Toni Lacalle, es responsable de tres panaderías distintas. A fin de administrar su carga de trabajo, utiliza una lista de tareas para hacer un seguimiento de lo que tiene que hacer. Agrega la tarea "Enviar informe de desperdicios a Carlos Play". ¿Qué debe seleccionar para que esta tarea se repita todas las semanas?
5. Luis Noluis quiere enviar un informe financiero confidencial por correo electrónico al equipo de su oficina central. El documento está almacenado en su Google Drive personal. Luis quiere que su equipo pueda leer el documento, pero no modificarlo. ¿Cuál de las siguientes configuraciones de uso compartido debería seleccionar?
6. El propietario de On the Rise, Toni Lacalle, está haciendo una prueba piloto de un nuevo sistema de punto de venta (POS) en una de las tiendas. El sistema le envía informes diarios automáticamente, pero estos se filtran como spam. ¿Qué puede hacer Toni para asegurarse de que, en el futuro, los mensajes lleguen a la carpeta Recibidos? Seleccione todas las opciones que correspondan.
7. Carlos Play está en negociaciones con un nuevo distribuidor. Le envía un correo electrónico al distribuidor con el modo confidencial y establece la fecha de vencimiento del correo electrónico para dentro de una semana. Al día siguiente, Carmen Aria le pide a Carlos que revoque el acceso del distribuidor al correo electrónico. ¿Qué tiene que hacer Carlos?
8. Lola Mola suele enviarle correos electrónicos a Luis Noluis, pero cuando comienza a escribir su nombre, el campo "Para" en Gmail se completa automáticamente con el nombre "Bob Marley". El nombre cambia a "Luis Noluis" recién cuando Lola llega a la cuarta letra del apellido. Lola ya le envió tres correos electrónicos a Bob Marley en vez de a Luis Noluis accidentalmente. ¿Qué puede hacer para evitar este problema?
9. Lola Mola está creando un paquete de incorporación para los nuevos empleados de On the Rise. Uno de los pasos más importantes es configurar las cuentas de Gmail de los empleados con una línea de firma personalizada. ¿Cuáles de las siguientes líneas de instrucciones debería incluir?
10. Carmen Aria viajará a Italia la semana próxima para reunirse con un nuevo distribuidor de canela. Sabe que tendrá acceso limitado a su cuenta de Gmail y quiere configurar una respuesta automática con estado fuera de la oficina para cuando no esté trabajando. ¿Qué tiene que hacer Carmen?
11. Kaina Gao quiere buscar un mensaje que le envió a Carlos Play en mayo. Recuerda que el correo electrónico era sobre una nueva tienda en Manila y tenía un archivo adjunto con el nombre "Nuevas oportunidades.pdf". ¿De qué formas puede acotar los resultados de la búsqueda para encontrar el correo electrónico rápidamente? Seleccione todas las opciones que correspondan.
12. Ocasionalmente, Carlos Play recibe correos electrónicos de Carmen Aria, socia propietaria de On the Rise. Carlos quiere asegurarse de que los mensajes de Carmen se etiqueten automáticamente como importantes en la carpeta Recibidos. ¿Qué tiene que hacer? Seleccione todas las opciones que correspondan.